Aangeboden diensten
Onafhankelijke Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM)- en Power Platform-dienstverlening, remote in de EU of hybride in Nederland, inclusief de nieuwe generatie Copilot- en AI-agents in D365 Field Service.
D365 Field Service & URS
Mijn specialisme sinds 2019, de begindagen van het product. Implementatie, planning en werkorder-integraties.
D365 business apps
Hands-on in de hele Customer Engagement-suite: Sales, Customer Service, D365 Field Service, Project Operations en D365 Customer Insights.
Implementatie & architectuur
Lead consulting van eerste workshop tot geadopteerd platform, met architectuur en fit/gap op PL-600-niveau.
Quick scan van uw omgeving
Een tijdgebonden scan van uw D365 CE-omgeving, met een geprioriteerde, build-ready backlog in uw eigen Azure DevOps.
Pre-sales & partnerselectie
Demo's, scoping en fit/gap voor Microsoft-partners, of onafhankelijk advies aan uw kant van de tafel bij het selecteren ervan.
AI- & Copilot-advies
Onafhankelijk advies over AI in Dynamics 365: wat productierijp is, wat nog preview is, en hoe u het test tegen uw eigen data.
Niet zeker welke dienst past?
Beschrijf uw situatie in twee zinnen. Ik vertel u eerlijk of ik de juiste persoon ben.
Hoe we samenwerken
Geen mysterieus proces. Vijf stappen die projecten voorspelbaar houden.
Intakegesprek
U beschrijft project, team en tijdlijn. Ik vertel u eerlijk of en hoe ik kan helpen.
Hoogover-analyse
Een eerste blik op uw processen, omgeving en doelen, zodat scope en risico's helder zijn voordat er iets wordt beloofd.
Inschatting & calculatie
Op basis van uw requirements: een concrete inschatting van inspanning, kosten en doorlooptijd, zodat u weet waar u aan begint.
Delivery in uw ritme
Workshops waar nodig, requirements worden een ontwerp en een echte backlog; configuratie en integratie in uw Azure DevOps-sprints, standaard-eerst.
Overdracht & enablement
Key-usertraining en documentatie, zodat het platform doorleeft zonder van mij afhankelijk te zijn.
Veelgestelde vragen
Wat doet Schneider Business Solutions?
Schneider Business Solutions is de consultancy van Jorrit Schneider, senior Microsoft Dynamics 365 CE- en Power Platform functional consultant en PL-600-gecertificeerd solution architect uit Amsterdam. Het bureau levert implementaties, CE-ERP-integratieontwerp, D365 Customer Insights- en D365 Field Service/URS-projecten, plus pre-sales-assistentie: scoping, fit/gap-analyse, demonstraties op maat en onafhankelijk advies bij Microsoft-partnerselectie. Gespecialiseerd in Dynamics 365 Field Service sinds 2019, de begindagen van het product.
Wat is Dynamics 365 CE (Customer Engagement)?
Dynamics 365 Customer Engagement, vaak afgekort tot D365 CE en voorheen bekend als Dynamics CRM, is Microsofts suite van bedrijfsapplicaties voor sales, klantenservice, field service, project operations en marketing, gebouwd op het Power Platform en Dataverse. Schneider Business Solutions levert senior consultancy over deze hele suite, met D365 Field Service als specialisme.
Welke Dynamics 365-modules dekt u af?
Sales, Customer Service, D365 Field Service, Project Operations, D365 Customer Insights (Journeys en Data) en Universal Resource Scheduling (URS), gecombineerd met het Power Platform: model-driven en canvas Power Apps, Power Automate, Dataverse en Power BI.
Waarom een toegewijde D365 Field Service-specialist inhuren?
D365 Field Service is de meest operationele module van de CE-suite: planners, dispatchers en buitendienstmonteurs werken er elke dag mee, en fouten zie je direct terug in gemiste afspraken en verloren reistijd. Ik implementeer het product sinds 2019, inclusief Universal Resource Scheduling en de werkorder-integraties eromheen, voor organisaties met honderden buitendienstgebruikers in de EU en de VS.
Werkt u met Copilot en AI-agents in Dynamics 365?
Ja, met de nuchterheid van een practitioner. Ik volg de AI- en Copilot-ontwikkelingen in Dynamics 365 op de voet, in het bijzonder de Scheduling Operations Agent in D365 Field Service, test ze in sandboxes tegen echte data en adviseer over wat productierijp is en wat nog preview. Mijn actuele visie staat in dit artikel over RSO en de Scheduling Operations Agent (Engels).
Werkt u ook voor Amerikaanse bedrijven?
Ja. Sinds 2024 implementeer ik D365 Field Service en Universal Resource Scheduling voor een Amerikaans healthcare technical services-bedrijf, volledig remote, met werktijden die flexibel zijn over EU- en VS-tijdzones. Engels op professioneel niveau.
Werkt u remote en internationaal?
Ja. Volledig remote binnen de EU, hybride in Nederland, en open voor relocatie bij de juiste kans. Mijn werktijden zijn flexibel over EU- en VS-tijdzones.
Werkt u met Microsoft-partners én met eindklanten?
Beide. Ik werk direct voor eindklanten en versterk Microsoft-partnerteams, inclusief presales-ondersteuning: scoping, stakeholderinterviews, fit/gap-analyse en demonstraties op maat.
Hoe schakel ik u in, en wat kost het?
Gebruik het contactformulier hieronder of mail naar info@schneiderdynamics.com. Tarieven en voorwaarden hangen af van scope, rol en duur, op aanvraag na een kort intakegesprek. Inzet op freelance- of interimbasis (zzp), rechtstreeks of via een consultancy of Microsoft-partner.
Een D365 CE-project, of een gat in uw team?
Vertel het in een paar regels. Ik antwoord persoonlijk, meestal binnen één werkdag.
- 📧 info@schneiderdynamics.com
- 💼 linkedin.com/in/jorrit-schneider
- 📍 Amsterdam · remote (EU) / hybride (NL)